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“听说今天草甸子街有七夕节活动，我特意过来看看热闹，没想到现场还能咨询社保政策，本来我对怎么缴费、缴多长时间这些都是糊里糊涂的，听完你们的解答，我心里踏实多了！”

8月19日晚，在随州市草甸子街历史文化街区，青瓦古巷、烟火市井与浪漫七夕氛围相融交织，更有一抹“社保蓝”点缀其中，为群众送去精准、贴心、高效的社保服务。

为深入推进社保便民服务提质增效，进一步擦亮“社保规划师”服务品牌，市社保中心联合曾都区社保局、曾都区居保局，依托我市“七夕赴佳约·汉东觅知音”主题活动平台，开展沉浸式社保政策宣传活动，让便民社保服务走出窗口、走进街区、走近群众。

活动现场，社保规划师们设立专属宣传服务台，通过发放宣传手册、咨询答疑、一对一精准解读等方式，面向来往群众广泛普及社保参保缴费、转移接续、待遇申领、资格认证等高频热点政策。针对青年群体，重点讲解灵活世界杯平台世界杯(中国)一站式服务平台新人权参保、异地参保接续、个人养老金政策等实用内容；面向中老年群众，细致解读线上资格认证、城乡居保缴费、养老金调整等政策知识，手把手指导群众使用掌上社保渠道办理业务，切实解决群众“看不懂政策、不会办业务、找不到渠道”的难题。

同时，工作人员结合“社保规划师”专属服务职能，变“坐等咨询”为“主动服务”，为群众量身开展社保权益规划。根据不同年龄、不同世界杯平台世界杯(中国)一站式服务平台新人权状态、不同家庭情况，提供个性化参保建议、缴费档次推荐、未来待遇测算等暖心服务，让群众清晰了解参保权益、放心享受社保保障，真正实现“一人一策、精准服务”。

此次开展“社保规划师”主题宣传活动，以传统节日为纽带、以历史街区为载体，让严肃的社保政策变得有温度、接地气，吸引了大批市民、情侣、游客驻足游玩和咨询，当晚共服务群众120余人次。该活动既丰富了传统节日文明实践内涵，又有效扩大了“社保规划师”服务品牌的知晓度、影响力和覆盖面，让社保惠民声音在市井烟火中广泛传播。

下一步，随州市社保中心将持续依托各类节庆活动、商圈街区、社区阵地，常态化开展社保下沉宣传服务，着力打造“‘随’时问社保、‘州’密来规划”特色服务品牌。精准对接群众多样化、个性化社保需求，持续打通社保服务“最后一公里”，不断提升群众社保获得感、幸福感、安全感。